自1995年建廠以來,我們一直奉行“開拓、進取、誠信、務實”的作風,以“質量第一、信譽至上”外宗旨。不斷提高企業內部經營管理水平,遵循“精確制造、規范標準、嚴格工藝、質量為先”。
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本公司創辦以來,已擁有一套完善的質量保證體系,每戶一張保修卡,其展現的品質讓你無后顧之憂。為方便用戶,本公司實行三級售后服務體系,在全國各地均設立辦事處。當系統運行出現故障時,請撥打本公司當地代理的服務電話,4小時提供上門服務,接到用戶通知后,12小時內派人到現場排除故障。
鞏義市英峪高科儀器廠的售后服務人員不僅是技術骨干,而且具有獨立解決實際問題的能力和熱心服務、誠懇待人的素質、售后服務部建立了完整的客戶檔案,對產品運行狀態和客戶使用情況詳細掌握。以質量跟蹤為目的,定期或不定期派人巡回檢驗,幫助客戶維護、校驗儀器,征求客戶意見和建議。公布服務熱線和電子信箱,明了客戶需要,及時給予答復和提供處理方法;必要時派出專人,在短時間內到達服務現場。我公司熱情、周到、快捷的售后服務贏得了客戶的信任和贊揚。
鞏義市英峪高科儀器廠自成立以來一直為客戶提供滿意,貼心的服務。我們的服務貼心,制造精心,價格稱心,令客戶放心。"以客戶為導向",為客戶提供整體的服務;"以服務為核心",為客戶量身打造具價值的產品。"以質量為首要",服務于客戶!
在產品的銷售上,客戶的利益是我們首先考慮的,我們的服務追求精細化,從售前的咨詢、熱心服務到售中的推介產品,我們都要求精中求細。強大的設計開發、生產制造、安裝調試、技術維修、不定期回訪,嚴格的質量保證和快捷到位的售后服務,每一環節都做了精心安排,解決了客戶一系列的后顧之憂。
企業加強雙方的交流與溝通,不僅僅是希望了解客戶對產品的評價,更重要的是進入一種 "引導用戶消費,讓用戶放心"的服務新時代!實現企業更加效率,低成本的需求,提高市場反應速度、加快技術創新力度、嚴把質量關、降低生產成本、讓消費者得到實惠,在瞬息萬變的競爭中把握更多商機。為社會,為您創造更大價值!
兢兢業業,恪盡職守,數十年如一日的打造出了公司品牌,沒有滿意的客戶就沒有企業的發展前途,開發滿足客戶需求的新技術,新產品,使客戶滿意度達到高于期待,通過貼心的服務提高我們的境界,成為同行業成功的典范。公司一大批技術精湛,服務貼心的工作人員,二十四小時以百倍的精神竭誠為您服務!